Upd: English version of the article: Windows 7: Windows Installer troubleshooting.


Шаг 1: Проверка сервиса Установщика Windows.

1. Нажмите кнопку Пуск | Start.
2. В поле поиска введите services.msc.
3. В списке результатов кликните правым кликом на services.msc.
4. В открывшемся меню выберите Запуск от имени администратора | Run as administrator.

ogri.me | Windows 7: Устранение неполадок Установщика Windows - 1

5. В открывшемся окне прокрутите вниз список служб и найдите Установщик Windows | Windows Installer. Дважды щелкните на нем.
6. На вкладке Общие | General в группе Состояние | Service status проверьте, запущена ли служба.
7. Если служба не запущена, нажмите кнопку Запустить | Start.

ogri.me | Windows 7: Устранение неполадок Установщика Windows - 2

8. Убедитесь, что теперь служба запущена.
9. Нажмите кнопку OK.

ogri.me | Windows 7: Устранение неполадок Установщика Windows - 3

Шаг 2: Перерегистрация Установщика Windows.

1. Нажмите кнопку Пуск | Start.
2. В поле поиска введите MSIEXEC /UNREGISTER и нажмите Enter.

ogri.me | Windows 7: Устранение неполадок Установщика Windows - 4

3. Снова нажмите Пуск | Start.
4. В поле поиска введите MSIEXEC /REGSERVER и нажмите Enter.

ogri.me | Windows 7: Устранение неполадок Установщика Windows - 5

Дисклеймер. Следующие шаги связаны с редактированием реестра. Будьте очень внимательны, поскольку некорректное конфигурирование параметров реестра может привести к серьезным проблемам в системе вплоть до выхода ее из строя. Изменение этих параметров вы выполняете на свой страх и риск.

Шаг 3: Очистка подвешенных процессов установки.

1. Нажмите кнопку Пуск | Start.
2. В поле поиска введите команду regedit и нажмите Enter.

ogri.me | Windows 7: Устранение неполадок Установщика Windows - 6

3. Перейдите в раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Installer \ InProgress. Если раздел InProgress отсутствует, переходите к пункту 5.
4. Удалите все параметры в этом разделе. Если раздел не содержит параметров, переходите к следующему пункту.

ogri.me | Windows 7: Устранение неполадок Установщика Windows - 7

5. Перейдите в раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ PendingFileRenameOperations. Если раздел PendingFileRenameOperations отсутствует, переходите к следующему шагу.
6. Удалите все параметры в этом разделе. Если раздел не содержит параметров, переходите к следующему шагу.

ogri.me | Windows 7: Устранение неполадок Установщика Windows - 8

Шаг 4: Проверка прав доступа.

1. Перейдите в раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Installer.
2. Кликните правой кнопкой мыши на заголовке раздела и в открывшемся меню выберите пункт Разрешения | Permissions.
3. В открывшемся диалоговом окне в категории Группы или пользователи | Group or user names кликните на пункт SYSTEM.
4. В категории Разрешения для группы | Permissions for убедитесь, что система имеет полный контроль над разделом.

ogri.me | Windows 7: Устранение неполадок Установщика Windows - 9

После выполнения всех шагов перезагрузите компьютер.

Комментарии  

Татьяна
0 # Татьяна 11.02.2017 14:41
Все началось с обновления скайпа) потом всплыли проблемы! У меня почемуто нету установщика и тк понеслось
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Татьяна
0 # Татьяна 11.02.2017 14:41
Виндовса инстайлера тоже нету
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Aleksey
0 # Aleksey 11.02.2017 19:31
Татьяна, надо начинать с того, какая Windows, какая разрядность, а то ничего не понятно.

Здесь, на предыдущих шести страницах все подробно расписано, что и как надо делать, почитайте внимательно. Здесь нет ничего сложного.

Если кратко, то:
1. Восстанавливаем компоненты Dism /online .....
2. Проверяем системные файлы sfc /scannow
3. Сканируем Антивирусом
4. Перерегистрируем файлы установщика, параллельно проверяя их физическое наличие, а то может быть и регистрировать нечего (в списке для регистрации перечислен их состав и место расположения)
5. Применяем рег-файл восстановления службы установщика.

P.S. После каждого пункта перезагрузка.

Если все эти пункты не помогут, то это значит, что Windows убита окончательно.

Тогда только два пути, или переустановка, или установка поверх.

Вот в принципе и все, больше придумать нечего.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Татьяна
0 # Татьяна 12.02.2017 01:37
здравствуйте)) Вы здесь?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
Aleksey
0 # Aleksey 12.02.2017 12:14
Периодически захожу.

Татьяна, спрашивайте конкретнее, что бы я мог что-нибудь ответить.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить комментарий